En ny telefonväxel är en smart investering

Vi skapar en telefonväxel som passar er verksamhet in i minsta detalj.

Väljer du telekomtjänster och växeltelefoni från de stora leverantörerna är du ofta begränsad till ett antal standardlösningar. Vi är flexibla och kan erbjuda specialanpassade och skräddarsydda lösningar som bättre stödjer just din verksamhet.

Kontakta oss för mer info och ett kostnadsförslag!

Jag vill veta mer om er telefonväxeltjänst!

Fyll i nedanstående formulär eller ring oss på 08-556 318 00

Varför ska du låta oss leverera er nya

Varför ska du låta oss leverera er nya

Du blir inte operatörsbunden

Om du har er telefonväxel hos en viss operatör måste du byta växel om du byter operatör - inte hos oss

Vi erbjuder en operatörsoberoende lösning där ni kan koppla er telefonväxel från mobilen oavsett operatör. Du kan även ha fler operatörer inom samma företag.
Oavsett om det gäller en traditionell telefonväxellösning eller toppmodern tjänstelösning bryr vi oss inte om vilken mobiloperatör ni väljer. Era mobiler blir en del av växeln oberoende av vilken operatör som passar er företagstelefoni bäst.

Läs mer på sidan operatörsoberoende

Möjlighet att ha samma mobiltelefon för jobb- och privatsamtal

Du kan knyta både privatnummer och jobbnummer till samma mobiltelefon och abonnemang med vår mobila telefonväxel. Välj vilket nummer som ska visas för utgående samtal. Du kan använda ett 08-nummer på mobilen som jobbnummer.
När du går hem för dagen kan du ställa in så att du inte blir störd, och du kan även lämna en passande hänvisning.
Samtliga funktioner på er telefonväxel kan nås från din mobil. Exempelvis:

  • Ändra hänvisning
  • Hantera röstbrevlåda
  • Samtalsköer

Egen kontaktperson för telefonväxeln oavsett operatör

Hos DocuPartner får du alltid en egen kontaktperson som ansvarar för er telefonväxel och att du som kund hela tiden är nöjd med samarbetet. Vi svarar snabbt på alla dina frågor och ser till så att allt fungerar som det ska. Vi har hand om både telefonväxel och allt som har med er telefoni att göra.

Vi är grymma på att förhandla ned abonnemangspriser för era mobila abonnemang!

Läs mer på sidan abonnemangsanalys om hur vi kan förhandla ned era abonnemangskostnader eller kontakta oss per tel 08-556 318 00 eller mail:

Ytterliggare fördelar med en ny

Ytterligare fördelar med en ny från DocuPartner

Du kommer åt telefonväxeln från alla enheter

Du kommer åt er telefonväxel från din mobil, men även från den fasta telefonen från kontoret eller softphone

Integrationen är enkel även för geografisk spridd verksamhet eller olika verksamheter

Oberoende av verksamhet, ort eller land kommer ni att vinna på att implementera en ny telefonväxel. Integrationen är enkel av t ex geografisk spridd verksamhet eller olika verksamheter med multipla logiska växlar där varje telefonväxel konfigureras individuellt.

Läs mer på sidan implementation

Fördelar med telefonväxel för säljavdelningar

För en säljavdelning är en bra telefonväxel ett fantastiskt verktyg. Ni får en effektivare försäljning och support med utgående samtal med valfritt A-nummer och land.
Ytterligare några av fördelarna ni kan välja bland:

  • kontrollera era utgående samtal
  • statistik
  • kontaktbok med click to call
  • inspelning av samtal
  • API till CRM
  • TAPI med MS Outlook integration
  • dialer för effektiva kampanjer, säljuppföljning och kundvård

Hög telefon närvaro på alla medarbetare

En anknytning anpassad efter era behov med en eller flera terminaler och vidarekoppling till mobil, wifi, PC-klient och systemtelefon ger hög närvaro på alla medarbetare.

Er nya företagsväxel sänker era telefonkostnader både i Sverige och utlandet

Ni ringer över hela världen via er telefonväxel till era kollegor eller till låga taxor genom samtal via det fasta nätet.

Er kundhantering förbättras, Kunderna kommer till rätt person och alla samtal loggas

Inkommande samtal till rätt person, rätt funktion, rätt ort, hanterat effektivt och korrekt. Er telefonväxel styr och fördelar inkommande samtal effektivare med automatisk telefonist IVR, multipla köer med schemaläggning, svarsstrategier, telefonistplats, inspelning, hänvisning med kalenderintegration, röstbrevlådor. Mobil position. Management via webbgränssnitt. Statistik och svarsservice med telefonist.

Växelfunktioner

  • Applikation i telefonen
  • Webbgränssnitt användare​
  • Alternativa nummer för anknytning​
  • Konfigurerbara växelmeddelanden
  • Vidarekoppling
  • Samtalsöverflytt och samtalsparkering
  • Personlig röstbrevlåda
  • Hänvisningssystem
  • Dynamisk inloggning i köer
  • Växel kö
  • Personlig kö
  • Styrbart välkomstmeddelande

Tilläggsfunktioner

  • Telefonist
  • Call center
  • Videokonferenser
  • Click to dial
  • Soft phones call control - Tidsbokning med återuppringning
  • Inspelning av samtal
  • Medlyssning
  • Internationella nummer
  • Kalender
  • Koppling

Detta är bara några av tilläggsfunktionerna som vi tar fram efter behovsanalysen då vi kartlägger exakt hur ni arbetar på ert företag.

Hej, vi berättar gärna mer

Fyll i formuläret nedan så hjälper vi dig snart!

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.